Kopen, reserveren en ruilen

Ik wil

Kaarten kopen
Kaarten kopen met een Supporterpas
Kaarten reserveren
Kaarten ruilen
Een eigen stoel
Betalen met een bon
Weet waar je koopt



Kaarten kopen

Aan onze kassa
Iedere dag tussen 13.00 uur en 22.00 uur, op zondag vanaf 10.45 uur. 
Let op, aan de kassa kun je alleen pinnen met je bankpas, en niet met cash geld betalen.

Online
24 uur per dag - snel, veilig en eenvoudig. Via je mobiel, computer en tablet. 

Print je e-ticket uit of laat 'm zien op mobiel
Na betaling van je bestelling ontvang je een e-mail met een pdf-bijlage: het e-ticket. Dit e-ticket is je toegang tot de voorstelling – print het uit of bewaar het op je smartphone, en neem het naar de voorstelling mee.

Aan de deur van de zaal wordt de barcode gescand van het e-ticket, je smartphone (zet daarbij het contrast op 'hoog') of je pas. De unieke barcode van een e-ticket kan maar één keer gebruikt worden; dupliceren van e-tickets is daarom zinloos.



Heb je een Supporterpas, Supporter Theaterpas of Supporter Jaarkaart? 

Dan worden je tickets automatisch op je pas gezet; je pas is dan je entreebewijs. Koop je ook kaarten voor een ander die een eigen pas heeft, dan zetten we vanaf maandag 6 maart jouw kaartje op jouw pas en het kaartje van de ander op zijn/haar pas. Bestel je ook tickets-zonder-pas, dan worden die gewoon als e-ticket toegestuurd.



Kies je eigen stoel

Bij online bestellingen kan je zelf je plaats kiezen (m.u.v. de Clubzaal en Filmzaal 4). Hoe vroeger je bestelt, hoe meer keus uit de beste plaatsen.



Telefonisch kaarten reserveren

Je kunt je kaartjes telefonisch reserveren via 073 6 81 81 60 op:

Maandag t/m vrijdag van 11.00 tot 18.30 uur
Zaterdag van 13.00 uur tot 18.30 uur
Zondag van 10.45 uur tot 18.30 uur

Voor het telefonisch reserveren rekenen wij € 1 bestelkosten per kaartje.
Je kaartjes dienen binnen één week na reserveren te worden afgehaald.
Indien je kaarten reserveert voor voorstellingen die binnen een week plaatsvinden, blijven de kaarten tot een half uur voor aanvang gereserveerd.



Kaarten ruilen

Kaarten kunnen tot uiterlijk twee dagen voor de voorstelling à € 2,50 worden omgeruild aan de kassa van de Verkadefabriek.



Betalen met een bon

Je kunt in de Verkadefabriek niet betalen met een Nationale Bioscoopbon. 
Online betalen met een VF*Cadeaubon is helaas (nog) niet mogelijk.



Weet waar je koopt

Helaas komt het voor dat kaarten voor voorstellingen in de Verkadefabriek worden aangeboden via zogenaamde ‘secondary ticketing’ websites – soms zelfs voor anderhalf tot drie keer meer dan de oorspronkelijke prijs. De Verkadefabriek doet echter geen zaken met ticketbureaus! Kaarten voor voorstellingen in de Verkadefabriek zijn alleen te koop via onze website of aan onze kassa.

Kaarten die je via ‘secondary ticketing’ websites zijn verkocht worden ongeldig gemaakt. De Verkadefabriek is niet aansprakelijk voor mogelijke problemen die voortvloeien uit gekochte kaarten via deze kanalen.